Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
“Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.”
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.Trạm Dừng Người Chơi
“Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.”
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.Góc Chia Sẻ Game
“Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.”
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.Góc Tự Học Game
“Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.”
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.Bí Kíp Ghi Điểm Cao
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bảng Ghi MẹoBài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Góc Mẹo Vặt GameĐợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Kho Bí Kíp NhỏChứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Góc Học LỏmNăm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
GithubKiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
FacebookMã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
TwitterMột số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Shopify
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. 09-10 Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Nhật Ký Người Chơi
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.